FitSM Online Trainings und Self Assessment
Pragmatisches und einfaches IT-Service Management ist seit Jahren im Kommen. Immer mehr Unternehmen, Führungs- und Fachkräfte sowie vor allem IT Service Provider erkennen dabei die Vorteile und sinnvollen Einsatzmöglichkeiten des Frameworks FitSM.
Basierend auf dem Buch „IT-Service-Management mit FitSM“ bietet dieses Lernportal Online-Schulungen mit Zertifizierungsprüfungen an. Die Kurse „FitSM Foundation“ und „FitSM Advanced“ sind für ein entspanntes Selbststudium geeignet. Sie vermitteln anhand von Videos, ergänzenden Dokumenten und Übungsfragen die Inhalte eines leichtgewichtigen und pragmatischen IT-Service Managements. Sie basieren auf dem offiziellen Syllabus und der neuesten Version FitSM 3.0. Alternativ können IT-Organisationen online Trainings für bis zu 12 Teilnehmende in der Gruppe buchen.
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KI-Unterstützung zu FitSM?
Ergänzend zu den klassischen Trainings und Selbstlernkursen besteht die Möglichkeit, FitSM für ein internes ITSM-Assessment zu nutzen. Ebenso bietet sich die Möglichkeit, FitSM spielerisch basierend auf der Simualtion CarGo zu erlernen.
Du möchtest mehr über FitSM, die Inhalte und die beiden Bücher erfahren. Hier ist ein englischsprachiges Interview von APMG International und mir.
FitSM Foundation im Selbststudium
Erlernen Sie IT-Service-Management einfach und kompakt mit dem FitSM Foundation Kurs! Perfekt für Einsteiger mit persönlichen Ambitionen: Praxisnahes Wissen, klare Strukturen und direkt anwendbar. Jetzt starten und Ihre IT-Prozesse effizienter gestalten!
FitSM Foundation im Tagestraining
Lernen Sie die Grundlagen des FitSM Frameworks für effizientes IT-Service Management und erwerben Sie gemeinsam mit ihrem Team das FitSM Foundation Zertifikat in einem kompakten Online-Tageskurs. Perfekt für kleinere und mittlere IT-Service Provider.
FitSM Advanced im Selbstlernstudium
Erweitern Sie Ihre Fähigkeiten mit unserem FitSM Advanced Training. Vertiefen Sie Ihre Kenntnisse aus dem Foundation Kurs in IT-Service-Management und steigern Sie Ihre Effizienz. Jetzt anmelden und Ihre Karriere auf Basis praxisnahen Wissens vorantreiben.
FitSM Advanced Training (3 Tage)
Stärken Sie Ihr Team mit unserem FitSM Advanced Training! Dieser Kurs ist speziell für Teams und IT-Service Provider konzipiert, um die Fähigkeiten im IT-Service-Management zu vertiefen. Verbessern Sie die Zusammenarbeit und Effizienz durch diese praxisnahe Schulung.
FitSM Simulation CarGO
Erleben Sie in unserer interaktiven CarGO-Simulation, wie FitSM-Prinzipien das IT-Service Management verbessern. In diesem eintägigen Online-Workshop übernehmen Sie Rollen im Unternehmen CarGO und optimieren Prozesse wie Incident Management und Service Level Management. Lernen Sie, wie Sie IT-Services effizient gestalten und Herausforderungen bewältigen können.
CarGO Extended
Erleben Sie in unserer zweitägigen Online-Schulung die Grundlagen des IT-Service-Managements mit FitSM und setzen Sie diese in der interaktiven CarGo-Simulation sofort um. Lernen Sie, wie Sie IT-Prozesse strukturieren und verbessern, während Sie in einem simulierten Unternehmen Herausforderungen meistern. Ideal für alle, die ITSM in der Praxis anwenden möchten
Self-Assessment für IT-Organisationen
Auf der Basis des Reifegradmodells können IT-Organisationen mit diesem Online Tool ihren Status selbst beurteilen. Ermittelten sie den aktuellen Stand ihrer IT-Organisation auf Basis der FitSM Anforderungen und gewinnen sie wertvolle Einblicke in mögliche Veränderungsmaßnahmen.
Fitly – Ihr KI-Begleiter für pragmatisches IT-Service Management
Entdecken Sie den nächsten Schritt im IT-Service Management: Fitly – Ihr persönlicher, digitaler KI-Begleiter, geschaffen auf Basis meiner jahrzehntelangen Praxiserfahrung in Consulting und Projektleitung im IT-Service Management für kleine und mittlere Organisationen. Fitly vereint das Know-How aus den neuesten Erkenntnissen der FitSM Version 3, den praxisbewährten Lösungsansätzen aus meinen Beratungsprojekten sowie die Inhalte der beiden FitSM-Fachbücher von Anselm Rohrer und mir.
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Sie haben auf diesem Portal interessante Angebote gefunden? Sie haben konkrete Fragen oder sind unsicher, wie diese Kurse für Sie passen? Ich freue mich auf die Kontaktaufnahme mit einem kostenlosen und unverbindlichen Termin oder einer Kontaktanfrage.